Política de privacidad y protección de datos

En Deravonexum nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios cumpliendo con la normativa vigente, incluyendo el RGPD.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos para gestionar consultas y mejorar la experiencia del usuario.

• Información proporcionada a través de formularios: nombre, apellidos, contacto y mensaje.
• Datos derivados del uso de la web, como identificadores de sesión y actividad de navegación.
• Direcciones IP, ubicación aproximada y tipo de dispositivo empleado para acceder al sitio.
• Consentimientos otorgados para gestión de cookies y comunicaciones.

Cómo utilizamos la información

Empleamos los datos exclusivamente para fines de contacto, seguimiento y mejora de nuestros servicios.

• Gestionar consultas y solicitudes recibidas a través del sitio web.
• Mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos anonimizado.
• Cumplir obligaciones legales en materia de privacidad y comunicaciones.
• Personalizar la experiencia según preferencias indicadas por el usuario.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento o interés legítimo según proceda.

Solo tratamos tus datos cuando contamos con consentimiento informado o resulta necesario para la prestación del servicio solicitado y el cumplimiento normativo.

Cesión de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo obligaciones legales.

• Cesión a proveedores tecnológicos estrictamente para funcionamiento y soporte técnico del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades públicas.
• Transmisión internacional solo si se garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, control de acceso y monitorización de incidentes. Revisamos periódicamente dichas medidas para mantener un alto nivel de seguridad.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer tus derechos en relación a tus datos personales.

• Acceso: solicitar información sobre tus datos almacenados.
• Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando lo permita la normativa.
• Limitación: restringir el tratamiento bajo determinadas condiciones.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies para funciones esenciales y analíticas, siempre con opción de configuración o rechazo por parte del usuario.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos o llámanos mediante los siguientes datos.

Cambios en la política

Comunicaremos toda modificación relevante de nuestra política de privacidad mediante avisos en esta web.